Τεχνολογία & τεχνητή νοημοσύνη

Συμβάσεις τεχνολογίας που αντιστοιχούν στο πώς λειτουργεί πράγματι το σύστημα.

Το λογισμικό, οι υπηρεσίες cloud και τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης βρίσκονται πλέον στο κέντρο της λειτουργίας των περισσότερων επιχειρήσεων. Οι σχετικές συμβάσεις καθορίζουν τα δικαιώματα επί του λογισμικού, την ευθύνη για δυσλειτουργίες και τους όρους διαχείρισης των δεδομένων σας. Τις συντάσσουμε και τις διαπραγματευόμαστε είτε είστε ο προμηθευτής είτε ο πελάτης, και φροντίζουμε να καλύπτουν τους ευρωπαϊκούς κανόνες που πλέον τις διέπουν.

Επικοινωνήστε μαζί μας Τηλέφωνο 24/7 · +30 210 220 5950

Σε ποιους απευθύνεται

Σε εταιρείες λογισμικού, παρόχους SaaS και ολοκληρωτές συστημάτων που πωλούν σε επιχειρήσεις, και σε εταιρείες που αγοράζουν, μισθώνουν ή αναθέτουν σε τρίτους κρίσιμη τεχνολογία.

Συνεργαζόμαστε επίσης με επιχειρήσεις που εισάγουν εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης στα προϊόντα ή στην καθημερινή τους λειτουργία και θέλουν να έχουν τακτοποιήσει τη συμβατική και την κανονιστική πλευρά πριν τα θέσουν σε χρήση.

Τι καλύπτουμε

Παρακολουθούμε ολόκληρη τη διάρκεια μιας συνεργασίας τεχνολογίας, από την πρώτη προσφορά μέχρι τη λύση και τη μετάβαση σε άλλον πάροχο:

01
Συμβάσεις ανάπτυξης, άδειας χρήσης και συντήρησης λογισμικού, καθώς και IT outsourcing
02
Όροι συνδρομής SaaS και cloud, με τις απαιτήσεις διαθεσιμότητας και απόδοσης και τη μετάβαση σε άλλον πάροχο
03
Συμβάσεις επεξεργασίας και όροι ανταλλαγής δεδομένων
04
Όροι για την τεχνητή νοημοσύνη, όπως η εκπαίδευση μοντέλων με τα δεδομένα σας, τα δικαιώματα επί των αποτελεσμάτων και η ευθύνη για λάθη, και καταγραφή της χρήσης της στην εταιρεία σε σχέση με τον AI Act

Το χρονοδιάγραμμα του AI Act

Ο Κανονισμός (ΕΕ) 2024/1689 για την τεχνητή νοημοσύνη εφαρμόζεται σταδιακά. Οι απαγορευμένες πρακτικές και η διάταξη για τον γραμματισμό στην τεχνητή νοημοσύνη ισχύουν από τις 2 Φεβρουαρίου 2025, οι κανόνες για τα μοντέλα γενικού σκοπού από τις 2 Αυγούστου 2025 και οι περισσότερες από τις λοιπές διατάξεις, μεταξύ αυτών και οι υποχρεώσεις διαφάνειας, από τις 2 Αυγούστου 2026· τα συστήματα παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης που διατέθηκαν νωρίτερα έχουν προθεσμία έως τις 2 Δεκεμβρίου 2026 για την υποχρέωση σήμανσης του άρθρου 50 παρ. 2, από την οποία ισχύουν και οι νέες απαγορεύσεις που προστέθηκαν το 2026. Μετά τον Κανονισμό (ΕΕ) 2026/1744, οι υποχρεώσεις για τα συστήματα υψηλού κινδύνου εφαρμόζονται από τις 2 Δεκεμβρίου 2027 για τις χρήσεις του Παραρτήματος III και από τις 2 Αυγούστου 2028 για την τεχνητή νοημοσύνη που ενσωματώνεται σε προϊόντα του Παραρτήματος I.

Στην Ελλάδα ο ν. 5321/2026 θέσπισε μέτρα εφαρμογής του Κανονισμού και κατήργησε τις παλαιότερες εθνικές υποχρεώσεις του ν. 4961/2022 για τις ιδιωτικές επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν συστήματα τεχνητής νοημοσύνης. Οι συμβάσεις με παρόχους τεχνητής νοημοσύνης συντάσσονται επομένως με βάση τον ίδιο τον Κανονισμό.

Data Act και DORA

Από τις 12 Σεπτεμβρίου 2025 ο Κανονισμός (ΕΕ) 2023/2854 για τα δεδομένα (Data Act) ρυθμίζει τη μετάβαση από έναν πάροχο cloud ή άλλων υπηρεσιών επεξεργασίας δεδομένων σε άλλον, καθώς και τους καταχρηστικούς όρους στην ανταλλαγή δεδομένων μεταξύ επιχειρήσεων. Οι κανόνες για τους καταχρηστικούς όρους καταλαμβάνουν τις συμβάσεις που υπογράφηκαν νωρίτερα μόνον από τις 12 Σεπτεμβρίου 2027, γι' αυτό οι υφιστάμενες συμβάσεις cloud και SaaS καλό είναι να επανεξεταστούν εγκαίρως.

Οι τράπεζες, οι ασφαλιστικές, οι επιχειρήσεις επενδύσεων και οι λοιπές χρηματοοικονομικές οντότητες υπάγονται επιπλέον, από τις 17 Ιανουαρίου 2025, στον Κανονισμό (ΕΕ) 2022/2554 (DORA). Οι συμβάσεις τους με παρόχους υπηρεσιών ΤΠΕ πρέπει να καταρτίζονται εγγράφως και να περιέχουν συγκεκριμένους όρους, τους οποίους καλούνται να αποδεχθούν και οι προμηθευτές τεχνολογίας τους.

Πώς εργαζόμαστε

Πρώτα κατανοούμε το σύστημα και την εμπορική συμφωνία: τι κάνει η τεχνολογία, πού καταλήγουν τα δεδομένα και πόσο θα κόστιζε μια αποτυχία. Με βάση αυτά τα στοιχεία διαμορφώνουμε τους όρους της σύμβασης, ώστε τα επίπεδα υπηρεσιών, τα όρια ευθύνης, η πνευματική ιδιοκτησία και η λήξη της συνεργασίας να ανταποκρίνονται στους κινδύνους της συγκεκριμένης συνεργασίας.

FAQ

Συχνές ερωτήσεις

Τι πρέπει να περιλαμβάνει μια σύμβαση SaaS;

Τουλάχιστον, σαφή περιγραφή της υπηρεσίας και των συμφωνημένων απαιτήσεων διαθεσιμότητας και απόδοσης, όρους προστασίας δεδομένων, όρους για την πρόσβαση στα δεδομένα και την επιστροφή τους, ρύθμιση για τα δικαιώματα επί των ειδικών προσαρμογών, όρια ευθύνης και διαδικασία λήξης της συνεργασίας και μετάβασης σε άλλον πάροχο.

Σε ποιον ανήκει το λογισμικό που αναπτύχθηκε για την εταιρεία μου;

Αυτό πρέπει να ορίζεται ρητά στη σύμβαση. Χωρίς σαφείς όρους για την πνευματική ιδιοκτησία και την πρόσβαση στον πηγαίο κώδικα, ο πελάτης μπορεί να αποκτήσει μόνο άδεια χρήσης, χωρίς μεταβίβαση των περιουσιακών δικαιωμάτων ή πρόσβαση στον πηγαίο κώδικα.

Αφορά ο AI Act μια εταιρεία που απλώς χρησιμοποιεί εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης;

Μπορεί να την αφορά. Ο Κανονισμός θέτει υποχρεώσεις και στους φορείς εφαρμογής, δηλαδή στις επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν συστήματα τεχνητής νοημοσύνης στη δραστηριότητά τους, όχι μόνο σε όσους τα αναπτύσσουν. Ποιες ακριβώς ισχύουν εξαρτάται από το είδος του συστήματος και τη χρήση του.

Από πότε ισχύουν οι κανόνες για τα συστήματα υψηλού κινδύνου;

Μετά τον Κανονισμό (ΕΕ) 2026/1744, από τις 2 Δεκεμβρίου 2027 για τις χρήσεις υψηλού κινδύνου του Παραρτήματος III και από τις 2 Αυγούστου 2028 για την τεχνητή νοημοσύνη που ενσωματώνεται σε προϊόντα του Παραρτήματος I. Οι αρχικές απαγορεύσεις εφαρμόζονται ήδη, ενώ οι νέες απαγορεύσεις που προστέθηκαν το 2026 ισχύουν από τις 2 Δεκεμβρίου 2026.

Μπορεί ο πάροχος τεχνητής νοημοσύνης να εκπαιδεύει τα μοντέλα του με τα δεδομένα της εταιρείας μας;

Εξαρτάται από τη σύμβαση και από τους κανόνες προστασίας δεδομένων. Πολλοί τυποποιημένοι όροι το επιτρέπουν εκτός αν ο πελάτης το αρνηθεί, γι' αυτό το ζήτημα πρέπει να ελέγχεται και να ρυθμίζεται ρητά πριν εισαχθούν στο εργαλείο εμπιστευτικά ή προσωπικά δεδομένα.

Επικοινωνία